常见问题与故障排除

使用 CrystalDiskMark 时的常见问题与解决方法。

最后更新:2025 年 3 月。

网络盘不显示

以管理员权限运行 CrystalDiskMark,则不会显示网络驱动器。要测网络盘(映射盘或 UNC 路径),请不要以管理员权限运行。

UAC 提示:

  • 点击 → 以管理员运行 → 网络盘被隐藏。
  • 点击 → 以标准用户运行 → 可选择网络盘。

为什么与其它测速软件结果不同?

可能原因包括:

  • 测试数据:部分 SSD 对随机数据与全零数据的表现不同。CrystalDiskMark 可使用不同测试数据,其它工具可能只用全零。
  • 测试文件大小与位置:文件在盘上的位置和大小会影响吞吐。
  • 碎片:磁盘碎片会改变 HDD 及部分 SSD 的结果。
  • 控制器与 CPU:IDE、SATA、RAID、SCSI 或 NVMe 控制器及 CPU 速度都会影响结果。

因此 CrystalDiskMark 与其它工具数值不同是正常的。对比磁盘时请使用同一工具和相同设置。

测速失败或无法创建测试文件

通常表示程序对所选驱动器没有足够权限创建测试文件。请以管理员身份运行 CrystalDiskMark(右键 → 以管理员身份运行,或在 UAC 提示点“是”)。注意:以管理员运行会隐藏网络盘;对本地盘,管理员通常能解决“失败”或“拒绝访问”错误。

重要说明

MB/s:在 CrystalDiskMark 中,“MB/s”表示每秒 1,000,000 字节(十进制),不是 1024×1024。

版本兼容:不同主版本(如 7.x、8.x、9.x)的测速结果不可直接对比。对比时请使用相同主版本。

SSD/U 盘磨损:CrystalDiskMark 在测试中会进行大量写入,可能缩短 SSD 和 U 盘寿命。若在意耐久度,请勿在此类设备上频繁测速。

测试大小该选多少?

默认 1 GiB 对大多数 SSD 和 HDD 都合适。慢速存储(如 USB 2.0 U 盘、老旧 HDD、网络盘)建议选较小大小(如 64 MiB 或 128 MiB),以便在合理时间内完成。高端 NVMe 可用 1 GiB 或更大以观察持续性能;很大(如 32 GiB)会耗时更长且占用更多空间。

原则:确保驱动器有至少等于所选测试大小的可用空间。

要不要用管理员权限?

本地盘(C:\、D:\ 等):若测速出现“拒绝访问”或无法创建测试文件,请以管理员身份运行 CrystalDiskMark(右键 → 以管理员身份运行,或 UAC 选“是”)。

网络盘:不要以管理员运行(UAC 选“否”)。若以管理员运行,网络盘不会出现在驱动器列表中。

SSD 结果远低于预期,为什么?

可能原因:

  • 选错盘或分区 – 确认选的是 SSD,不是 HDD 或网络盘。
  • SATA 与 NVMe – SATA SSD 约 550 MB/s 上限。若期望 NVMe 速度,请确认是 NVMe 且插在 NVMe 槽位。
  • PCIe 链路速度 – 部分插槽或 BIOS 设置仅为 PCIe x2 或 Gen3。请检查 BIOS 及 M.2 插槽。
  • 后台活动 – 杀毒、Windows 更新或其它程序会拖慢测试。关闭后重测。
  • 盘快满或 SLC 缓存用尽 – 部分 SSD 在缓存满或空间不足时会变慢。留出空间或再测一次。

如何保存或复制测速结果?

使用主菜单:文件(或等效项)通常有复制(文本到剪贴板)和另存为图片(结果截图)。具体名称因版本和界面可能不同。复制后可粘贴到论坛、文档或表格。

完整测速要多久?

取决于测试大小、次数和磁盘速度。默认(如 1 GiB、5 次)下,快的 NVMe 约一至三分钟;慢的 HDD 或 U 盘会久很多。若要在慢速存储上快速出结果,可选用较小测试大小(如 64 MiB 或 128 MiB)。

在 SSD 上运行安全吗?

偶尔使用是安全的。测速会读写测试文件,会消耗部分写入寿命。跑一两次或几次没问题。若每天长时间反复跑,长期可能缩短 SSD 寿命。正常测速(如新装系统后或对比磁盘时)不必担心。

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